常瑞君—如何在全經聯生態中推動事業發展

2019年5月，一次偶然聚餐大家聊到了九方文旅如何實現業務拓展的話題，楊稷總推薦我參加全經聯的課程學習。有幸參加第八期全經聯企業孵化營，聆聽樂渝院長的共生理論體系。

雖然只是第一次3天的課程，但全經聯理論體系對我固有的思維方式和傳統管理模式的有了很大的沖擊，應用互聯網思維拓展文旅后續產業方面打開了一扇新的大門，應用“共生”理論提升企業內部管理和組織構架調整方面有了全新的思考。

一、全經聯課程體系的收獲

1、共生思維：生物之間的共利關系確定了共生的關系。一方為另一方提供有利于生存的幫助，同時也獲得對方的幫助。兩種生物共同生活在一起，相互依賴，彼此有利。倘若彼此分開，則雙方或其中一方便無法生存。這就確定了共生的屬性“打開邊界，互相幫助、共生發展”。應用到企業管理中，必須是一個整體的多利，自身利益先放下，然后柔韌靈活性和效率協同性。雖然目前我還不能深刻的理解與應用，但共生思維應用的顛覆性影響力非常強大，比如打造共生型組織，要打開兩個邊界：員工邊界、客戶邊界。企業的傳統觀念要留住人才，但事實證明人才在共生的時代是流動的，如何讓員工成為與企業共生的個體，打破管人思維，建立共同管事的模式。一直以來，客戶都是我們服務的對象，很多時候我們聽從客戶的指令，應用共生思維，客戶不在是客戶，應該是互為主體性。站在客戶角度，提供整體服務方案，在我們的幫助下，用戶如何獲取利益發展和機會。

2、場景思維：場景思維是產品經理必須具備的思維，就是在某個實際的、具體的情境下，去思考產品如何滿足用戶需求的思維，而不是在辦公室里紙上談兵、空想出用戶需求。在樂渝院長講課的過程中，感觸最深的就是“電梯”場景設計，我們經常在景區設計各種場景，比如觀景平臺，衛生間，游客中心，服務設施是積聚人群最多的地方，是不是就應該是一個場景，一個空間，是不是就應該是一個有故事的地方。服務設施產品化，一定在場景思維的理論支持下，讓設施更為有趣，讓聚集更為有效。

3、IP思維：樂渝主席說，企業的發展，從根本上講，不取決于機會業務，而取決于戰略業務。在新經濟時代，要培育企業的內生動能，首要的工作是清理自身的業務，分清楚哪些是戰略型業務，哪些是機會型業務，以lP視角研究清楚相互之間的關聯性與轉化的可能性。聽課過程中我也在思考自己企業的IP，我們的戰略型業務到底是什么。互聯網時代文創企業的競爭力是創意與創新的比拼，未來信息科技人工智能應用，機器人代替很多機械、實驗室讀取數據的工作，唯獨創意沒有辦法替代。創意型公司的IP如何打造，我們也在積極的探索中。

二、全經聯理論指導下，九方文旅事業發展的思考

從第一天聽課后我非常興奮的將全經聯全新的理論分享到管理團隊，九方文旅主要從事旅游景觀規劃設計，針對景區、開發商、地方政府提供策劃-規劃-投資-運營-營銷-工程等一體化的綜合性產業發展及落地實施旅游目的地規劃服務。梳理企業的管理，探索新的發展思路：

  1、從企業的管理結構上看，組織結構的扁平化，不需要設置中層管理者，而將其調整為項目負責制。我們認真學習和理解華為最重要是財富分配計劃和權力分享計劃。財富和權力共享，這是一種新的個體和組織共同生長的模式，這個組織我們看到了它的競爭力。尤其在創意為根本的企業中，與人的共生更為重要。

2、從人力資源角度來看公司的管理。今天組織最大的挑戰就是它的動態性，它持續的變化和不可預測性。85后、90后、00后這代人的價值觀和50后、60后、70后是不同的，他們中很多人認為人生最重要的是體驗，要體驗多樣化，要平衡工作和生活，人們不再愿意終身工作。績效激勵的根本也不在是錢，而變成了尊重與理解。如果應用共生生態的理論來建立良好的生態圈，那么我們企業管理層必須轉變，努力向打造一個共生型組織而努力。

3、利用全經聯理論來思考業務拓展模式。我們一直在想如何延展業務板塊，為未來動態的市場做準備，以九方文旅多年的用戶流量為基礎，中國老年保健醫學會和中國老年保健智庫的醫療資源為特色的健康旅游項目。以項目思維打造的是一個基地，恰好此時，我接觸到全經聯，發揮九方文旅公司創意和用戶優勢，用好平臺思維，做好IP，明確服務對象，跨界聯合用更廣的視野打造平臺，積聚力量。

個人的力量是有限的，群體的力量是無窮的，“海納百川，有容乃大，有容，德乃大”，未來的日子，跨領域的組合，建設一個共生型組織，與全經聯平臺孵化的優質項目進行合作，不致力于做競爭和輸贏，而致力于生長，真正形成新的價值創造，向內求得力量，向外獲得共生，這是一個全新時代的開啟。