11月29日,被業內稱為“財經毒蛇”的財經專家作家葉檀來到武漢,參加億達武漢新城客戶大會,與近百名企業高管和經理人分享她對經濟形勢的看法。
與此同時,億達中國也借助本次活動,闡述了它在產業領域、服務屬性上的戰略定位和升級理念。
全經聯副主席、億達中國執行董事、億達軟件新城總裁高煒表示,億達自身的升級體現在三個方面:
第一是城市化,通過產城融合,使得生產型服務業聚焦于中心城市和大城市,為年輕人提供好的創業和就業環境。
第二是輕重資產結合。過去很多地方的商業地產,由于用于老舊的制造業,或者客戶定位不夠精準,出現了大量的結構性過剩。億達希望通過輸出自己的管理模式,實現輕資產運營,并與過去的重資產有效結合起來。
第三是從傳統的園區運營轉向打造智慧園區、打造產業資源池、跨界生態圈,在此過程中,以聚集軟件、IT、資本、創投、高端制造、高端服務等多領域企業及大咖的方式,通過搭建一個多元跨界、資源共享、產業共贏的生態體系,讓入園企業、潛在客戶、合作伙伴、企業領袖、園區員工都能在這個創新融合的生態體系中,獲得自己所需要的資源和服務,從而以一個平臺組織者的身份去推動行業發展,與企業共同成長。
最像硅谷的園區:成功的大連軟件園模式
要說打造中國硅谷,恐怕沒有企業比億達更有經驗——億達親手打造的大連軟件園,被稱為國內最像硅谷的地方。
億達中國執行董事、億達軟件新城總裁高煒親身經歷了這個過程。1998年大連軟件園啟動的時候,可謂一窮二白。當時擔任大連軟件園總裁的高煒做的第一件事,就是定位,確定大連軟件園的支柱產業。要知道,科技產業有著眾多的細分領域,即使軟件領域也不可能做到面面俱到,必須有所取舍。
大連軟件園最終選擇了最適合自己的服務外包產業。從地理位置來看,大連離日本很近;而且由于歷史原因,大連有著極為豐富的日語人才。
下一步的關鍵是要找到標桿企業入駐。高煒親自帶領招商團隊,一路拜訪各大公司。2002年,他們談下了簡柏特(GENPACT),這也是大連軟件園第一個國際級的大客戶,簡柏特是通用電氣最重要的服務外包供應商。在與簡柏特的直接對接和磨練中,大連軟件園的建設、物業、招商、服務各條業務線都取得了質的提升。
此后,很多國際大公司慕名而來。如今,大連軟件園已經聚集了數百家中外軟件企業,近8萬名來自世界各地的軟件精英,成為了亞太軟件和服務創新中心。
縱觀過去幾十年國內產業園區的發展,有過很多失敗的案例:產業園區里只有工廠和辦公樓,工作人員只能每日在單位與居住地之間做“鐘擺”運動,時間一長,很多人都因為無法忍耐這種枯燥無趣的生活而紛紛逃離,產業園區也因此沒落下去。
大連軟件園的理念則完全不同,它致力為企業和園區人打造360度服務平臺,這個平臺包括:
1. 政策資源平臺:整合政府產業扶植政策、產業扶植資金、城市市場資源;
2. 投融資平臺:與銀行、金融機構等聯合打造產業發展基金和投融資平臺;
3.
人力資源平臺:幫助完成專業人才的招聘、派遣和培訓;
4. 公共服務平臺:建設云平臺、數據共享中心、服務共享中心;
5. 客戶全國選址:分析地區市場環境和稟賦,為客戶合理選址提供解決方案;
6. 職工文化活動平臺:豐富多采的員工活動,成熟的工會運作體系;
7. 企業營銷平臺:幫助企業完成業務的對接和拓展,實現專業領域成長;
8. 孵化器:搭建孵化平臺,助力創業企業發展。
這種針對企業無微不至的服務體現在方方面面:大連軟件園建立了各個層級的經理人俱樂部,通過豐富多彩的活動將經理人聚在一起交流信息、增進友情;這里還定期舉辦規模宏大的鵲橋會,為成千上萬的單身軟件人提供相互熟識的機會;這里每年會舉行各種文體活動,讓軟件人在工作之余能夠舒展筋骨,展現自己的別樣風采;這里還專門為創業企業營造COCO SPACE眾創空間,每周都有大型項目路演交流活動,創業者可以在這里得到專業的指導,尋求資本的對接……
由此,大連軟件園被焐熱了。高煒至今還記得,當初為了將第一路公交車引入園區,他曾經親自找到公交公司負責人,承諾如果人流量達不到設立公交站的標準,軟件園就把虧損給補上。如今,這里已經成了大連交通最擁堵的地方之一,公交線路一增再增仍不能滿足需求。
2009年10月,大連軟件園在聯合國“最適宜居住社區”評選中喜獲金獎,這是此項大獎自設立以來第一次將金獎頒給一座產業園區,過去的獲獎者都是單純的居住社區。當時的聯合國國際公園協會秘書長阿蘭·史密斯在祝賀信中寫道:“大連軟件園建立了將高科技產業與宜居生態環境完美融合的典范。”
服務再升級 更接近硅谷
在打造了大連軟件園這個樣本工程之后,2006年億達開始走出大連,加快將“大連軟件園”復制到全國。
億達在逐步全國拓展的過程中,也發現中國的城市群經濟在進行重構,從企業到居民,都在進行資產配制、風險對沖,現在國內有七個城市GDP是超過一萬億的,超過萬億的都是1.5線城市,這些1.5線城市是未來中國投資量最大的城市。鑒于此,億達緊隨中國新一線城市發展脈絡,布局一線城市、區域發展重點城市以及一些省會城市
如今,億達已經在上海、北京、蘇州、武漢、杭州、長沙、成都、重慶等全國12個大中城市運營著20多個產城融合園區,物業面積達到555萬平方米,入園企業近千家,其中500強客戶超過50家,從業人員超過20萬人。
不過,這可不是大連軟件園的簡單拷貝,而是深思熟慮之后的重大升級。之前,大連軟件園的行業比較聚焦,大部分入園企業都是服務外包的相關企業,為它們提供服務相對比較容易。如今,各個城市的情況卻不盡相同。“我們要考慮每座城市的稟賦和肩負的使命,要與這些結合起來,推動城市的發展。”高煒表示。
在為各地的新園區引入產業的時候,億達主要聚焦在兩個領域:
一個是億達起家的軟件和信息技術,并將其拓展到互聯網、云計算、大數據、高端制造業等領域。“這是我們比較擅長的領域,也積累了大量的客戶資源。”
另一個則是大健康和新醫療。高煒表示,億達不會介入傳統醫療領域,而是同樣會選擇醫療的云和大數據領域。例如,如今億達已經在跟華大基因商談,引入其基因檢測和數據中心。
可以看到,億達力圖引入的產業已經超出了IT和軟件領域,開始面向更寬廣也更縱深的新興領域。
為了更好地為企業提供服務,億達自己也在充分利用各種互聯網手段。2017年,億達將會建設線上企業服務云平臺——“億直在”,并將其與線下的智慧運營中心相融合,打造O2O的智慧園區服務模式。由此,能夠更有效地幫助企業客戶解決經營管理中的渠道搭建、業績拓展和人才等問題。“億直在”能夠分別針對入園企業、選址企業、園區合作伙伴,為它們提供個性化服務,并在優化能源、停車、商業配套的同時,及時快速地解決它們的物業和服務需求。
抓住企業的關鍵,更要抓住企業中的人。在11月29日的客戶大會上,億達還請來了找鋼網首席戰略官兼高級副總裁、胖貓創投合伙人郎永淳,并宣布成立“億杰會”,郎永淳擔任聯席執行會長。這個當天成立的高端企業家組織已經有了50多名會員,并計劃在明年拓展到200人的規模。有了“億杰會”,來自各行各業的企業高管和經理人就能夠定期組織活動,進行深度學習和交流。
“講跨界、講融合,講資源共享,核心還是在于圈層和平臺的建立。”高煒表示,億達應該是平臺商的角色和身份,既為產業合作方提供“筑巢引鳳”的產業服務支撐,又要看到行業客戶的真實需求、看到行業客戶的發展機遇,瞄準他們的價值和利益增長點去布局、去對接需求,去為雙方搭建平臺、提供智慧服務、完善產業鏈條,從而以一種和諧、生態的方式促進各資源方的共同成長。
高煒透露,億達還在與一些地方政府商議共同組建產業投資基金,助力園區的創業企業更快更好地發展。
如果說當年億達打造的大連軟件園還只是中國硅谷的雛形的話,如今億達正在武漢等地打造的產業園區,則離硅谷更近了:這里有各種新興行業的大、中、小型企業,有豐富的人才資源和快速的招聘通道,有面向企業的定制化的智慧服務,還有幫助企業快速成長的風險投資和產業基金……有了這樣的園區,中國硅谷就在眼前。