租房C2B來了，它能改變租房市場那么多痛點嗎

一線城市租房痛點很多，比如租金高、中介和房東不靠譜、質(zhì)量難以保證、合租對象不明確等等。出租型連鎖公寓普樂門和眾籌平臺無憂我房希望借助租房C2B的概念，聯(lián)合消除行業(yè)痛點，他們能做到嗎？

全經(jīng)聯(lián)副主席、普樂門公寓創(chuàng)始人謝志剛(右)/無憂我房創(chuàng)始人李熠

　　普樂門公寓創(chuàng)始人謝志剛和無憂我房創(chuàng)始人李熠對租房市場看法及其一致。他們都認為，在一線城市的租房市場有三大痛點。　　首先，租金價格高。其次，對于新進入到一線城市打拼的青年來說，很難對房屋硬裝軟裝、物業(yè)狀況、房東的情況以及房屋所處位置、附近交通、生活配套等問題考慮周全，往往住進房子后才發(fā)現(xiàn)各種問題，即便考慮得到，恐怕要找一個滿意的房子，所耗時間成本也太大。第三，在合租過程中，合租對象是否容易相處，生活習(xí)慣是否不同等，是個難以解決的難題。　　謝志剛和李熠決定用雙方的平臺嘗試解決這些痛點，給租房者一個完美的租房體驗。普樂門白領(lǐng)公寓成立于2012年，目前擁有CBD店、798店以及正在裝修的青年路店，房源量約700套；無憂我房成立于2014年，至今作為全國首家房地產(chǎn)全流程眾籌平臺，無憂我房已成為地產(chǎn)眾籌的標(biāo)志型平臺。　　他們是這么做的：普樂門公寓在北京即將開業(yè)的第三家分店“青年路店”推出眾籌方案，在方案中，普樂門公寓將借助“無憂我房”平臺向白領(lǐng)客群推出了包括周租、半年租、年租等三種共計120套房源70份眾籌產(chǎn)品，眾籌金額總計達190萬。　　此次眾籌共分為4個階段。其中，2015年10月20日8:00至11月20日24:00為眾籌期，所有參與眾籌用戶可在無憂我房網(wǎng)站參與眾籌；2015年11月21日0:00至11月27日24:00為選房期，用戶可在線選擇是否租房，租房用戶將通過線下與普樂門公寓簽訂租房協(xié)議；2015年11月28日至12月30日為裝修期，2016年1月1日為入住期。　　在眾籌回報方面，用戶不僅可獲得在固定期限內(nèi)，超低折扣的房屋使用權(quán)，而且還能獲得包括貨幣基金收益和普樂門公寓補貼收益。其中， 在貨幣基金收益方面，所有購買眾籌用戶均能獲得眾籌期內(nèi)國壽安保貨幣基金A理財收益（年化約3.1%），起息時間為用戶購買眾籌日期T+1個交易日，截止時間為11月20日。　　在普樂門公寓補貼收益方面，最終選擇租房用戶不僅可以獲得由普樂門公寓提供的預(yù)期固定收益年化8%（計息期為10月20日至11月20日）的補貼外，還將獲得一些禮品回饋。　　這個過程中，普樂門提供房源，無憂我房提供眾籌平臺并作為信息平臺鏈接B端和C端用戶。從用戶手中籌得的資金，通過貨幣基金，進入B端的項目，項目方通過眾籌融資并獲得租房客戶，減少了部分財務(wù)和市場推廣的成本，最終再將此種獲利與C端用戶分享。交易中的支付及所有資金，均通過權(quán)威的第三方金融平臺實現(xiàn)和托管，保證資金安全。　　按照雙方的設(shè)想，通過這樣的方式，因為提前獲取租客，普樂門減少了運營成本，首先可以降低房租，其次，保證了租房房源的質(zhì)量：無憂我房會在項目上線以前，對擬上線的項目，按照專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，做非常詳盡的盡職調(diào)查，考核評分，通過才能上線，客觀上為用戶免費做了一個篩選工作。　　此外，通過眾籌的方式雙方可以進行客群篩選，即那些具備理財意識和能力，并有健康消費能力的白領(lǐng)階層。這群人往往一般擁有相對穩(wěn)定的工作，對生活品質(zhì)有要求，并愿意為之消費。其次，眾籌平臺自動記錄客戶數(shù)據(jù)，包括靜態(tài)數(shù)據(jù)（身份信息等）和動態(tài)數(shù)據(jù)（瀏覽行為/購買行為等），通過后臺大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶精準(zhǔn)畫像。后期還能根據(jù)客戶特征，進行室友（鄰居）的智能匹配，為用戶提供參考。　　謝志剛和李熠稱之為租房的C2B模式：即先有客戶后有產(chǎn)品，減少傳統(tǒng)商業(yè)邏輯中，生產(chǎn)到銷售之間的很多環(huán)節(jié)，一來節(jié)約成本，二來可以使得商家?guī)缀?庫存。其中獲利B端C端共享，實現(xiàn)雙贏。　　“當(dāng)投資以后，C端用戶會持續(xù)關(guān)注項目狀況，可以通過各種交互方式，可以參與到裝修等產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)中來，實現(xiàn)用戶意見對產(chǎn)品的直接影響。由被動接受產(chǎn)品到主動參與產(chǎn)品，用戶的參與感將會大大提升，眾籌的轉(zhuǎn)化率也會增加。B端在這個過程中，除了前期更便利和低成本地實現(xiàn)融資，還能省區(qū)宣傳推廣，市場拓展等費用，可以更多地投入到產(chǎn)品質(zhì)量提升和返利用戶當(dāng)中。同時，B端可以更清楚把握市場需求，減少庫存風(fēng)險?！彼麄冋f。　　下面，有幾個問題請雙方解答。　　問1：普樂門的公寓其實本身并不愁租好像，為什么還要做眾籌？　　無憂我房李熠：跟普樂門公寓合作的意義，實際上是無憂我房探索一個新的產(chǎn)品線，對于現(xiàn)在新興的青年公寓或者白領(lǐng)公寓的細分行業(yè)里面，用什么樣的更新更快的模式幫助公寓的運營商發(fā)展的更好，另外可以幫助消費者拿到更實惠的產(chǎn)品。　　所以我們的探索，比如說現(xiàn)在的普樂門公寓出租率已經(jīng)很好了，但是在出租率傳統(tǒng)的節(jié)點和眾籌的節(jié)點，往往不一樣的?，F(xiàn)在我們做的是一個開始，再往后持續(xù)的合作，當(dāng)我們簽署完這個項目的時候，十五天，一個月發(fā)售眾籌，一個項目需要投資1000萬，通過眾籌募集了500萬，傳統(tǒng)開店是不是可以開兩個店了，這是更起碼不用原始資金投入那么多。　　而且個人的投資者一方面也可以成為你的租客，同時也可以成為你的長期財富投資者，我投資三年，五年，因為租金，現(xiàn)金流模型是一個很小的REITs的產(chǎn)品，未來很有想象的空間，今天是一個嘗試，但是沒有這個嘗試就沒有未來的想象的空間。　　普樂門謝志剛：首先，恐怕現(xiàn)在所有的企業(yè)，隨著社會的變革都在思考一個問題，怎么能做到營銷更精準(zhǔn)，怎么找到自己的真實的客戶的需求，我給他直推，同時要去媒體，點對點，垂直化，因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，給社會的各種業(yè)態(tài)、模式和領(lǐng)域帶來了新的變化。　　為了適應(yīng)這種模式，我們普樂門公寓通過跟無憂我房的這次合作，也在做一個新的嘗試和探索，也是適應(yīng)形勢的變革和變化，符合互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化。　　第二，曾經(jīng)有人問你們是不是房地產(chǎn)，是不是酒店，是不是物業(yè)公司，我所有的回答都是否定的，普樂門公寓不是酒店，也不是房地產(chǎn)，是在新形的市場環(huán)境下做出的新興的業(yè)態(tài)的模式，更重要的普樂門公寓是一個金融產(chǎn)品，這是我們一直在努力的方向和做的事情。　　無憂我房我們做的眾籌的模式，無疑屬于類金融的范疇。我們做這個事情更主要的是我們把年輕人對房租的渴求以及對房租預(yù)付的困難以及我們想真實的給客戶提供優(yōu)惠的一些方案，通過這種形式來傳達給客戶群體。　　同時，我們是想通過這種方式的過程中不斷的積累線上的交易形式，形成我們普樂門忠實的客戶群，參與到這個過程當(dāng)中來，您今天有租房需求的時候沒有問題，可以獲得我們優(yōu)惠的房租和其他的優(yōu)惠方案給你。你說未來可能有這種需求，也沒有問題，你可以把你現(xiàn)在的資金作為理財?shù)男问椒旁谶@里，參與到我們的眾籌產(chǎn)品當(dāng)中來，有需求的時候可以來，我們到那時候還會給你優(yōu)惠，或者說上了我們的線，成為我們的會員，將來我們所有的普樂門公寓產(chǎn)品的信息和事情都會不斷的推送，你就是我們普樂門的一員，你有需求的時候，自然而然離我們很近，這也是很重要的問題。　　培養(yǎng)起忠實的客戶群，真正實實在在有需求的人，把他們聚集起來，這也是我們合作的目的。　　問2：對未來的租房C端市場如何規(guī)劃？　　無憂我房李熠：未來真正的想象空間是在于能夠做出類似REITs的金融產(chǎn)品，現(xiàn)在偏營銷是讓客戶去認識他，并且讓客戶享受到實實在在的優(yōu)惠，這是每一個新興的金融產(chǎn)品或者其他的服務(wù)也好，推出市場應(yīng)該走的第一步。　　租房的市場，之所以從今年上半年開始關(guān)注，今年推出第一次的合作，前面完成租賃只是形成了第一步，因為這個公寓會持續(xù)的租給C端客戶，五年、十年、二十年，甚至更長的時間，在這持續(xù)的時間里面會產(chǎn)生持續(xù)的現(xiàn)金流。　　如果我是C端的客戶，我先買了普樂門公寓三年期、五年期的產(chǎn)品，未來可能還會增加一些增值產(chǎn)品，一方面普樂門公寓可以用這些錢開展新的門店，我作為居住者又可以享受理財?shù)幕貓?，或者某一天我想租房了，可以直接轉(zhuǎn)化成租金優(yōu)惠，這樣看是多贏的。租金的市場，一線城市進入到存量，租售比會越來越高，現(xiàn)在1%、2%的租售比是因為房價的虛高。　　但是這個不能反映在存量的市場上，青年公寓最大的優(yōu)勢是把閑置的空間，以前你需要一個60平米的面積就可以完成所有的功能，但是現(xiàn)在不需要了，讓你的性價比變高了，這個時候租金回報率可以得到很好的提升，它未來包括成為這種REITs，是一種很好的空間。